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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

1. Responsable du traitement

BatiBot est un service édité par BatIA SA, société de droit suisse, dont le siège est situé Avenue de Riant-Mont 15, 1004 Lausanne (IDE : CHE-288.265.722). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : privacy@batibot.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : adresse e-mail, prénom, nom de famille, mot de passe (haché).
  • Données d'entreprise : nom de l'entreprise, rôle au sein de l'organisation.
  • Enregistrements audio : fichiers audio des réunions de chantier, enregistrés avec votre consentement explicite via l'application.
  • Photos : photos de chantier importées volontairement dans vos documents et estimations.
  • Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, horodatages.
  • Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer les services BatiBot.
  • Transcrire et résumer vos réunions de chantier grâce à l'intelligence artificielle.
  • Générer des estimations, rapports et documents de construction.
  • Gérer votre compte et votre abonnement.
  • Vous envoyer des communications liées au service.
  • Assurer la sécurité et prévenir les utilisations abusives.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Exécution du contrat : fourniture du service BatiBot.
  • Consentement : enregistrement audio et accès au microphone / caméra.
  • Intérêt légitime : amélioration du service et sécurité.

5. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour fournir le service :

  • Supabase (AWS EU) : hébergement de la base de données et authentification.
  • Groq : transcription automatique des enregistrements audio de réunions (États-Unis). Les contenus ne sont pas utilisés pour entraîner leurs modèles. Une conservation temporaire peut avoir lieu (jusqu'à 30 jours) pour la sécurité et la prévention des abus.
  • OpenAI : traitement par intelligence artificielle (résumé de réunion, points clés, tâches, estimation, planning). Les données envoyées via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles, sauf consentement explicite. Une conservation temporaire peut avoir lieu (jusqu'à 30 jours) pour la sécurité et la prévention des abus.
  • Vercel : hébergement de l'application web.
  • Stripe : traitement des paiements.

Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l'UE. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certifications adéquates).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles et fichiers associés sont supprimés dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@batibot.ch. Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis l'application dans les paramètres de votre profil.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement en transit (TLS), stockage sécurisé, contrôle d'accès, journalisation.

9. Cookies et traceurs

BatiBot n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins de profilage. Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification).

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : privacy@batibot.ch